Вакансии в компании АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) в России

- Анализ и регистрация всех обращений Клиентов, полученных из всех источников;обеспечение оперативной обратной связи с Клиентом;- Подготовка стандартных ответов на обращения, не требующих сбора материалов, запросов и согласования с профильными подразделениями;- Формирование электронного досье по обращениям на банковском интернет-портале для регистрации обращений;- Выполнение всех смс-рассылок по...

- Осуществление исходящих звонков действующим клиентам Банка без рекламы (отсутствие плановых показателей)- Отсутствие продаж- Информирование действующих клиентов Банка (без рекламы): о наличии задолженности по банковским продуктам, уточнение информации по совершенным операциям о просрочке платежа по ипотечному кредиту, консультация по действующим банковским продуктам и т.д...

- Прием и обработка входящих звонков (отсутствие плановых показателей)- Отсутствие продаж- Консультирование Клиентов Банка- Консультирование в чате- Информирование Клиентов Банка- Работа в банковских базах данных- Внесение информации в базы данных Банка о звонках СМЕНЫ НОЧНЫЕ- Работа в ДО м. Новокосино, пешком 2 мин...

- Прием и обработка входящих звонков по вопросам системы Дистанционного банковского обслуживания ФЛ (отсутствие плановых показателей);- Консультирование Клиентов Банка (физических лиц) по вопросам работы Дистанционного Банковского Обслуживания (ДБО);- Осуществление исходящих звонков для предоставления консультации клиентам по вопросам работы ДБО физических лиц;- Консультационная и информационная...