- Анализ и регистрация всех обращений Клиентов, полученных из всех источников;обеспечение оперативной обратной связи с Клиентом;- Подготовка стандартных ответов на обращения, не требующих сбора материалов, запросов и согласования с профильными подразделениями;- Формирование электронного досье по обращениям на банковском интернет-портале для регистрации обращений;- Выполнение всех смс-рассылок по...