• организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи;• управление показателями деятельности отделения почтовой связи (постановка целей, расчет необходимых ресурсов, контроль достижения плана по выручке и т.д.);• обслуживание клиентов в ОПС, решение конфликтных ситуаций;• осуществление контроля соблюдения правил оказания почтовых, банковских, розничных услуг, услуг связи;•...